Juros excessivos e falta de informação sobre parcelamento - Solicitação de cancelamento de pacote

Resolvido
Ajuricaba - RS
01/10/2025 às 10:04
ID: 228242305
Bom dia , não consigo um telefone para contato , comprei um pacote pelo site de vocês só que ao parcelar deu muitos juros e não fui avisado sobre , quero cancelar esse produto.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 10:38
Olá, Esequias! Bom dia!
Conforme conversamos pelo WhatsApp, conseguimos resolver rapidamente sua solicitação.
Você mesmo já conseguiu realizar o cancelamento do ingresso diretamente pela sua área de compras, de forma prática e segura.
Ficamos felizes em poder te ajudar rapidamente!
Se precisar de qualquer outra coisa, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Abraços,
Equipe Ticket And Go
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 15:06
Ótimo atendimento e rápido , 20 minutos já me chamaram pelo WhatsApp pra trocarmos uma ideia e sanar o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10