Solicitação de cancelamento de compra para evento Legendários devido a cirurgia de urgência.
Respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 23:11
ID: 249449499
Fiz a compra pro legendários dia 06/05 pra participar em setembro, porem, vou precisar fazer uma cirurgia de urgência em agosto e não vou poder participar devido a essa cirurgia, já tentei diversos contato com o Legendarios podem sem retorno nenhum. Solicito o cancelamento da compra, já cotenstei no banco e aguardo uma posição de vocês.
*****
CPF *****
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2026 às 08:11
Olá, Felipe!
Me chamo Igor e faço parte do time do Reclame Aqui da Ticket And Go. Gostaria de reforçar que nossa empresa atua exclusivamente como intermediadora da venda de ingressos, não sendo responsável pela organização do evento nem por alterações relacionadas a ele.
Já entramos em contato via WhatsApp, pois precisamos de algumas informações adicionais para dar continuidade à resolução da sua solicitação.
Nosso compromisso é sempre prezar pela transparência e oferecer todo o suporte necessário.
Abraços virtuais,
Equipe Ticket And Go