Solicitação de alteração de e-mail para recuperação de senha e compra de ingresso
Respondida
Belém - PA
18/09/2025 às 19:59
ID: 227286551
No dia 16/09/2025 enviei e-mail para ***** para solicitar alteração do meu e-mail cadastrado (*****), pois está inoperante. Preciso disso para que eu possa alterar a minha senha (que eu esqueci).
Preciso que vocês resolvam isso, por gentileza, para que eu possa efetuar a compra (pelo site) de um ingresso para evento que ocorrerá dia 23/09/2025.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 09:22
Prezada Jaqueline,
Recebemos sua solicitação em 16/09 e realizamos o retorno na mesma data. Contudo, o e-mail enviado apresentou falha de entrega.
Acabamos de entrar em contato novamente para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Ticket Fácil