Quero o reembolso garantido por lei mas não respondem

Reclamação não respondida

Não respondida

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Juazeiro - BA

25/03/2024 às 18:02

ID: 185381405

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Olá, boa noite!

Eu comprei, por engano, um ingresso para o show do São João em junho. E percebendo o erro na compra e sabendo dos código de consumidor e a lei de arrependimento, fui atrás de conseguir o reembolso e não ter prejuízos. Entretanto, não obtenho retorno da instituição - encaminhei mensagens para dois endereços de e-mails.

Estou preocupado em a empresa estar fingindo não ver a minha solicitação para que finde o prazo.

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