Efetuei a compra e não recebi os ingressos

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Taboão da Serra - SP

22/07/2023 às 22:39

ID: 168730273

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Efetuei uma compra através de cartão de crédito no dia 04/07 para a palestra do Pr. Cláudio Duarte em Alphaville e qndo entro no ******* nãos aparece nada é como se eu não tivesse comprado nada e foram 4 ingressos comprados não tem nenhum número de ctt, enviei email e não tive nenhum retorno.
Gostaria de uma satisfação afinal são R$*******,00 reais.
Falta de respeito por parte da plataforma.

Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

23/07/2023 às 07:51

Ola Aline, basta solicitar em algum de nossos canais de atendimento.
E-mail: *******
Whatsapp:******* (seg a sex, 8h às 17h)
Direct Instagram @ticketgospel
Provavelmente foi um erro na entrega do e-mail, só entrar em contato conosco que reenviamos.