Cancelamento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2024 às 10:23
ID: 183025353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra para um determinado evento, no entanto surgiu um imprevisto e eu não pude mais ir ao evento. Pedi o cancelamento e fiz todos os procedimentos pedidos pelo site e até agora não tive retorno e nem efetivaram o respectivo estorno. Aguardo o contato.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 18:40
Cliente enviou as informações solicitadas dois dias após o evento
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 23:35
Negativo. Enviei antes do evento. Se quiser mando o print do email.