comprei 1 ingresso inteiro e 1 ingresso meia

Prezado cliente
Não podemos ajudá-lo se não nos passar as informações corretas. Até agora somente nos informou que não consegue acessar a sua conta porque não sabe a senha, mas nessa reclamação aberta no Reclame Aqui a alegação é outra. Pedimos que nos envie para ******* as informações mais detalhadas possíveis para que possamos resolver o seu problema corretamente
Att
Equipe Tickethub

Em nenhum momento eu disse que não sei a senha. Estou tentando entrar o app ticket hub mas o app não aceita meu email e senha cadastrados. Então não tive outra opção a não ser clicar em Esqueceu sua senha? na esperança de resolução do problema. Após, o app envia uma mensagem dizendo que para recuperar sua senha siga as instruções enviadas no email https://******* porem não chegou nenhuma mensagem sobre senha. Tentei acessar de outro aparelho consegui abrir o app mas só aparece 1 ingresso meia entrada, sendo que comprei 2 ingressos. 1 inteiro e 1 meio.

Prezado cliente
Seu caso foi resolvido, enviamos no seu e-mail a resposta

Att.
Equipe Tickethub