Ingresso Vasco x Cuiabá
Resolvido
Cuiabá - MT
03/11/2023 às 12:36
ID: 175229591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei o site para comprar ingressos para o jogo Vasco x Cuiabá, na tabela de preços aparecia a opção meia entrada e inteira, mas na hora da compra a opção meia entrada não estava disponível e tive que pagar R$*******,00 (inteira) mais R$15,00 de taxa para uma criança de 8 anos. Não concordo com isso e gostaria do ressarcimento da diferença. Grato
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Resposta da empresa
06/11/2023 às 16:17
Prezado cliente
O número de ingressos de meia entrada é limitado por evento respeitando a lei da meia entrada vigente no Brasil. Não há a obrigação de vender mais ingressos de meia entrada do que a cota estipulada na referida lei, e respeitamos essas determinações. Em jogos com uma demanda elevada, aconselhamos às pessoas que comprem seus ingressos antecipadamente, para evitar esse tipo de problemas.
Atenciosamente
Equipe Tickethub
Réplica do consumidor
06/11/2023 às 20:36
Ok. Grato
Consideração final do consumidor
06/11/2023 às 20:37
É preciso mais informações no site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5