não consigo entrar no meu cadastro para realizar uma compra
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2024 às 10:54
ID: 181069987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando realizar uma compra, mas não sei a senha e não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado há quase 20 anos. E quando peço a recuperação de senha vai pra esse email que não tenho mais acesso e não tem um número de telefone que a gente possa pedir ajuda e suporte. Preciso muito conseguir entrar no meu cadastro.
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Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 18:51
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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