******* ingresso para cadeira que não existia fisicamente no Estádio
Não resolvido
Cuiabá - MT
01/11/2023 às 15:08
ID: 175136115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 ingressos para o jogo de futebol entre as equipes do Cuiabá e do Corinthians, que ocorreu na Arena Pantanal no dia 25/10/*******, na cidade de Cuiabá, Estado de Mato Grosso.
O ingresso adquirido pelo autor indicava que o local do assento seria no Setor Oeste Superior ******* PT:B, Fileira A, Cadeiras 4, 5, e 6.
Ocorre que, ao chegar ao local, constatei que os lugares adquiridos não estavam disponíveis para utilização, a área correspondente estava reservada com tapumes verdes como pode verificar no vídeo em anexo.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 15:15
Prezado cliente
Temos um canal para resolver essas demandas, por favor, envie e-mail para ******* explicando a situação e teremos satisfação em respondê-lo
Consideração final do consumidor
01/11/2023 às 18:42
Descaso Total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1