Aplicativo com erro e atendimento ineficiente retém benefício
Não resolvido
São Paulo - SP
10/03/2026 às 05:14
ID: 242805041
Como uma empresa escolhe trabalhar com um cartão tão ruim??? VCS SÃO PÉSSIMOS, PRECISO USAR ESSA [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO POR ESCOLHA E SIM PQ A EMPRESA USA ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho dezenas de aplicativos, de banco inclusive e jamais tive problema. Ao instalar e precisar usar essa [Editado pelo Reclame Aqui], ele já acusa erro, eles dizem que tem atendimento 24 horas, mas o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui] como essa marca. TUDO ROBO, Acusa modo desenvolvedor de segurança, coisa que nem meu app de banco e demais fizeram, vc entra em contato e não consegue ajuda,TEM QUE PASSAR DADOS SENSÍVEIS POR WHATHS, EMPRESA DE [Editado pelo Reclame Aqui]
Vou agora abrir tbm uma reclamação no procon, tenho beneficio parado nele, ou seja, isso é segurar MEU DINHEIRO.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:03
Olá,
Estamos aguardando seu retorno no privado!
Atenciosamente Brenda S.
Ticket Log, uma empresa Edenred no Brasil.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 11:04
Nada funciona, não utilizem, será a pior dor de cabeça que irão ter, a dezenas de melhores e mais eficientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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