Posto de combustível aguarda retorno sobre parceria há 30 dias sem atendimento humano
Respondida
Chapecó - SC
22/07/2026 às 10:37
ID: 254540873
Bom dia!
Já fazem aproximadamente 30 dias que fiz o cadastro do nosso posto de combustivel com a finalidade de sermos parceiros. Acontece que até o momento não obtivemos retorno, nem conseguimos ver o que aconteceu devido que, em todos os canais de atendimento que tentei contato, não tem atendimento humano e, no atendimento virtual eu so tenho duas opçoes:
1- digitar nosso CNPJ - o qual diz que não somos parceiros e manda nos cadastrar.
2-Opção de sermos parceiros, recebo o endereço do site no qual JA NOS CADASTRAMOS.
Gostariamos de saber o motivo pelo qual não recebemos nehuma devolutiva quanto ao cadastro.
nosso CNPJ: *****
Nossos contatos:
e-mails: *****
*****
Fones: ***** (Fixo) Solange/Roberto
*****( watzap) Solange
***** (watzap) Roberto
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:13
Olá,
Informamos que seu credenciamento está ocorrendo mediante o protocolo *****.
Seguiremos conversando no privado até resolvermos, combinado? 🫶🏻
Atenciosamente Brenda S.
Ticket Log, uma empresa Edenred no Brasil.