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Feira Nova - PE

02/08/2023 às 17:07

ID: 169395275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o city tour + compras paraguai no próprio ponto de vendas do tickt loko, sendo que no dia que quando estava na van informaram que a empresa ticket loko só havia repassado o valor de compras paraguai, tentei entrar em contato com a empresa porém a mesma só disse que reembolsaria e não respondeu mais minhas mensagens, a empresa também não atende ligações.

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Resposta da empresa

24/12/2025 às 10:37

Olá, sentimos muito pelo ocorrido, e nos desculpe pela falta de resposta na época do acontecido. Atualmente estamos sob nova gestão, e prezamos muito pelo atendimento aos nossos clientes. Aproveito e deixo um convite para quando voltarem a Foz do Iguaçu novamente nos procurar, e vamos tentar de alguma forma compensar a inconveniência ocorrida com vocês naquele momento. Grato pelo atenção e compreensão !

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 10:13

Voltaria a fazer negócios com a empresa por ela estar com uma nova gestão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10