Reembolso

Resolvido
Recife - PE
09/06/2024 às 17:46
ID: 190442889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIria viajar para foz pela 123milhas e devido a falência da empresa não conseguir fazer a viagem. Sendo assim entrei em contato com a ticket loko para fazer o cancelamento dos passeios e estorno do dinheiro gasto. Me deram um prazo de 15 dias , aonde o mesmo passou e até hoje não obtive resposta quando ao meu dinheiro ( reembolso).
Compartilhe
Resposta da empresa
24/12/2025 às 10:31
Olá, sentimos muito pelo ocorrido, e nos desculpe pela falta de resposta na época do acontecido. Atualmente estamos sob nova gestão, e prezamos muito pelo atendimento aos nossos clientes. Aproveito e deixo um convite para quando voltarem a Foz do Iguaçu novamente nos procurar, e vamos tentar de alguma forma compensar a inconveniência ocorrida com vocês naquele momento. Grato pelo atenção e compreensão !
Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 13:17
Fizeram o pagamento ( estorno )!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10