Cobrança indevida de juros em compra de ingressos para camarote

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

15/02/2026 às 16:32

ID: 240788129

Fiz a compra de 2 ingressos para o camarote planeta band 2026para o dia 13'02'2026 em 10x sem juros porem esta vindo em meu cartão em 12x com juros

Comprei dois ingressos cada um por 829,00, totalizando 1658,00 em 10x de R$ 165,80 porém o mesmo está sendo cobrado em meu cartão um valor total de 2307,23 em 12x com juros de R$ 192,27

Ou seja R$ 649,24 de juros para uma diferença de 10x para 12x. Nao faz o menor sentido isso..

De qualquer forma, a forma escolhida por mim foi de 10x sem juros e solicito que seja estornado o valor de juros indevido no meu cartão.

Obrigado,
*****

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Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 19:36

Aguardando resposta

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

2