Não recebimento de e-mail de confirmação para evento agendado via aplicativo.
Respondida
São Paulo - SP
12/09/2025 às 15:25
ID: 226766015
Olá, estou desde cedo tentando contato com vocês e nada! E o meu evento é amanhã!!
O meu problema tem sido no app, pois eles pede a confirmação de e-mail, no meu e-mail não tem nada. Já verifiquei no spam e lixeira. Preciso que reenviei o mais breve possível. *****
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 15:43
Boa tarde, Geovanna.
Sua solicitação foi enviada as 9:40 de hoje e respondida pelo nosso suporte as 14:42.
Já ativamos a sua conta manualmente. Verifique as comunicações enviadas para o seu e-mail no horário informado.
Solicitamos que retire a reclamação, tendo em vista que o seu problema foi solucionado em tempo hábil.
Atenciosamente,
Atendimento Ticket Maker.