Comprei Ingressos, ocorreu um problema na casa de Show, e não havia como resolver imediatamente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

23/02/2023 às 22:31

ID: 159849391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei Ingressos de um show de Stand Up para a Apresentação do Victor Camejo no dia 23 de fevereiro de *******, às 21:00 horas no Hilarius ABC, foi presente de aniversário para minha esposa, tenho dois filhos pequenos, um menino de 5 anos (que por um acaso já assistiu vários shows, inclusive na casa citada), e uma menina de 1 ano e meio.

Quando chegamos no estabelecimento e fomos entrar, eu, minha esposa e nossos dois filhos, ambos fomos barrados, onde a recepção disse que eu não poderia entrar por conta das crianças. Ou seja o constrangimento já estava instaurado.

Então tentei contato com a ticket na mão para uma resolução imediata, percebi que não há um atendimento 24 horas, e todos os canais de contato têm horário comercial de atendimento.

Voltei pra casa sem a solução do problema, muito constrangido, por não ter dado certo o presente da minha esposa, e uma criança de 5 anos chorando.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 14:31

Não foi satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3