Não tive resposta sobre devolução do valor pago em ingressos de evento cancelado.
Respondida
Venda Nova do Imigrante - ES
03/03/2021 às 12:29
ID: 120438525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 03 ingressos pro evento do guatavo lima no café de lá músic dia 09/01/21, porém o evento foi cancelado. Falaram que ia devolver o dinheiro em 30 dias após a data do evento. Orientaram mandar um email com os dados para pedir a devoluçao. Mandei o email dia 29/12 e não tive resposta até hoje... Mandei mensagem no insta dia 09/02/21 e não tive retorno até hoje...
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 18:42
Boa tarde.
Pedimos desculpas pela demora na tratativa, pois foi milhares de e-mail e com quadro reduzido devido a pandemia de COVID 19.
Irei pedir urgência no tratamento do seu pedido com os dados aqui fornecidos.
Demais duvidas favor entrar em contato com nossa central.
Att.