Reembolso
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
04/03/2021 às 10:41
ID: 120489443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei entrar em contato diversas vezes com a ******* pelos canais disponibilizados pela empresa para solucionar a questão dos reembolsos que a própria garantiu que os fariam em até um mês após o evento (Festa Mol dia 30/12/*******) ter sido cancelado e até agora nada, nem um parecer sequer da situação. Descaso total! Aguardo um retorno para que não seja necessário resolver a questão judicialmente.
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 18:39
Boa tarde.
Pedimos desculpas pela demora na tratativa, pois foi milhares de e-mail e com quadro reduzido devido a pandemia de COVID 19.
Irei pedir urgência no tratamento do seu pedido com os dados aqui fornecidos.
Demais duvidas favor entrar em contato com nossa central.
Att.