Estorno Tickets Luisa Sonza
Não resolvido
Goiânia - GO
24/06/2026 às 14:57
ID: 252255167
Eu comprei ingressos para o show da Luísa Sonza, que aconteceria no dia 3 de julho deste ano. Ontem, recebi um e-mail apenas com um aviso de remarcação de data, sem qualquer opção de cancelamento ou reembolso dos ingressos.
A nova data será dia 19 de setembro, e eu não poderei comparecer. Preciso que o cancelamento dos ingressos seja realizado e que o estorno seja emitido com urgência.
Aguardo contato. Caso contrário, como advogada, tomarei as medidas legais cabíveis contra a TicketBolt.
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Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 10:45
Minha experiência foi extremamente negativa. Após a remarcação do show, solicitei o reembolso dos ingressos por e-mail e também registrei reclamações no Reclame Aqui e no Procon. Mesmo assim, não recebi nenhuma resposta da empresa nem o estorno do valor pago. A falta de atendimento e de retorno é extremamente frustrante.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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