Alteração não comunicada do horário do show Léo Lins e prejuízo financeiro
Resolvido
São Paulo - SP
03/11/2025 às 11:45
ID: 230890937
Dia 28/07/25 comprei 2 ingressos para o show do LEO LINS com data para 02/11/25 as 21h
Cheguei ao local no horário marcado no proprio ingresso, o evento já havia começado a 1 hora (20h), informaram na portaria que houve uma alteração mas que foi avisado por email, como não tinha certeza do recebimento deste aviso, deixei para verificar depois, hoje confirmei e não houve qualquer tipo de contato avisando sobre a alteração, perdi o show e ainda tive que pagar o estacionamento no valor de R$30,00 reais.
Quero a devolução.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 14:38
Olá Clifferson
Realmente houve uma mudança de horário solicitado pela produção dia 08/07 no qual enviamos informativos para os clientes que haviam comprado, o que ocorreu é que alguns informativos não chegaram ocasionando esse desconforto, pedimos desculpas pelo ocorrido resolveremos seu caso no FaleConosco em nosso site que já esta em contato com você via e-mail.
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 13:59
Resolveram prontamente o meu caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10