Sem visão do Espetáculo
Não resolvido
São Bento do Sul - SC
03/08/2026 às 10:58
ID: 255473243
Comprei 2 ingressos, 1 para mim e outro para minha mãe. Para o Festival de Dança de Joinville - 01/08/2026 - comprei ingresso nas últimas cadeiras, pois minha mãe não gosta de ficar muito a frente e em local escuro e também que não seja perto da saída. Porém, quando cheguei ao local, não tinha saída por perto, mas minha maior decepção é que estando sentado, não consegui acompanhar o espetáculo, pois as cadeiras que ficam a frente, as pessoas tamparam a visão, e isso não foi um problema das pessoas, e sim da disposição das cadeiras. Na foto que coloquei, vejam qual foi a minha visão do Espetáculo.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 13:42
Olá Robison
Inicialmente gostaria de salientar que nossa empresa é responsável pela VENDA do ingresso, e ao que parece, não teve problemas nessa parte. Nosso site também tem o cuidado em apresentar o mapa completo do evento e não só parte dele, para que fique claro a distancia do palco. Caso tenha tido um problemas de visualização por algum motivo com sua cadeira, o correto seria entrar em contato com organização do evento no mesmo momento, para que providências fossem tomadas na hora. Quem é responsável pela estrutura do evento é o PRODUTOR, que nesse caso é o Instituto Festival de dança de Joinville.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 14:23
O responsável pela venda dos ingressos, também é o responsável pela qualidade do Show apresentado. Não tive o valor devolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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