Estorno não realizado após solicitação no Popload Festival

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

18/06/2025 às 10:12

ID: 219961089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a solicitação do estorno do valor restante no meu cartão de consumo no festival Popload pessoalmente, assinei o formulário, forneci meus dados bancários para deposito e fui informado de que até o início de Junho os valores estariam em minha conta. Até hoje, 18 de junho de 2025 ainda não recebi nada.

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 12:36

Olá, Paulo!

Identificamos que seus questionamentos foram esclarecidos pelo *******, por gentileza, consulte a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico. Em caso de dúvidas aguardaremos seu retorno no *******.

Atenciosamente
https://*******
De segunda à sexta, das 11h às 17h

Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 09:21

Atendimento porco e preguiçoso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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