Prejuízo ao comprar antecipado
Não resolvido
Goiânia - GO
30/04/2025 às 14:46
ID: 215986259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o ingresso para o Popload Festival logo quando começaram as vendas, antes mesmo de anunciarem quem iria tocar. E qual foi a surpresa agora ao ver que por praticamente o mesmo valor, quem assinar o jornal O Globo vai ter direito a dois ingressos para o festival? Ou seja, os que acreditam na curadoria do festival e demonstraram boa fé ao comprar o ingresso às cegas saíram no prejuízo. E agora não tem como cancelar o ingresso antecipado.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 12:16
Olá, Marcio!
Identificamos que seus questionamentos foram esclarecidos pelo *******, por gentileza, consulte a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico. Em caso de dúvidas aguardaremos seu retorno no *******.
Atenciosamente
Central de Relacionamento
https://*******
De segunda à sexta, das 11h às 17h
Réplica do consumidor
09/05/2025 às 11:16
Não foram esclarecidos. Na verdade a empresa só falou que não tem o que fazer e que fiquei no prejuízo mesmo.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 14:45
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0