Cobrança indevida no cartão de crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

14/07/2026 às 12:08

ID: 253874843

Foi cobrado no meu cartão dois valores que nunca realizei estas compras !
*****

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 14:00

Olá!

Conforme nossa conversa no WhatsApp, esclareço que atendemos clientes em todo o Brasil, incluindo pubs, restaurantes, casas noturnas, lanchonetes, entre outros, que utilizam nossos equipamentos. Quando uma compra é realizada, o registro aparece como Ticket Mais.

O contato via WhatsApp foi realizado por meio do número de telefone cadastrado por você na plataforma Reclame Aqui.
Solicitei as informações necessárias para identificar em qual estabelecimento foi realizada a compra que você não se recorda, e fico no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,

Thayline Gomes

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 14:37

Esclarecido em tempo record ! Atendimento excepcional do time . Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10