Aplicativo brasileiro não é disponivel

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

21/02/2024 às 15:24

ID: 183043203

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei ingresso p/ Emicida em Salvador. Problema: não consigo fazer download do aplicativo. Apesar de ser telefone brasileiro e mora em Salvador, minha conta de Google é dos EUA, e Google permite somente instalação do aplicativo americano, que não reconhece minha conta brasileira..

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 12:47

Prezado Lawrence

Para proteger os dados e as informações individuais relacionadas ao assunto abordado em sua mensagem, e enviamos os esclarecimentos ao e-mail cadastrado e pedimos, por gentileza, que verifique a caixa de entrada ou spam.

Aproveito a oportunidade para deixar o link do nosso suporte ao Fã, que possui diversos artigos que podem te auxiliar com suas dúvidas, acesse:

https://**************5



Obrigada
Ticketmaster Brasil

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 20:36

O link para Fá não resolve nada do meu problema. So tem artigos sobre ouros assuntos sem utilidade na situação atual.