Aplicativo de acesso a ingressos não funciona

Question

Comprei ingressos para o show Caetano Bethania,recebi email avisando que preciso baixar um tal aplicativi Quentro para acessar meus ingressos, e o maldito aplicativo não funciona.
O suporte só me manda desinstalar e instalar de novo o aplicativo e limpar cache, coisas que obviamente já fiz.
Quero meus ingressos, faltam 6 dias, vou perder o show.

Accepted Answer

Prezada Mônica,

Identifiquei que, após a abertura deste chamado, os ingressos foram disponibilizados e associados ao e-mail
monicano***@https://*******

Aproveito a oportunidade para deixar o link do nosso suporte ao Fã, que possui diversos artigos que podem te auxiliar com suas dúvidas, acesse:

https://*******

Atenciosamente,
Ticketmaster Brasil

Aplicativo de acesso a ingressos não funciona

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor