Comprovante de transferência Quentro
Respondida
Maricá - RJ
26/09/2024 às 14:17
ID: 198287815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu realizei agora uma transferência de ingresso para outra pessoa, mas preciso do comprovante dessa transferência, o aplicativo da Quentro não oferece nenhum registro de histórico ou vestígio de que o ingresso esteve lá, assim, não tenho como comprovar! Eu preciso urgente desse comprovante da Quentro!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2024 às 15:45
Prezada Nattalia,
Em atenção a mensagem enviada, realizamos consultas em nossa base de dados e identificamos que referente a sua solicitação foi encaminhada para o seu e-mail cadastrado, as orientações, por gentileza, verifiquem a caixa de entrada ou spam.
Aproveito a oportunidade para deixar o link do nosso suporte ao Fã, que possui diversos artigos que podem te auxiliar com suas dúvidas, acesse:
https://**************5
Atenciosamente,
Ticketmaster Brasil