Erro no site impede acesso ao ingresso devido a CPF duplicado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 13:06
ID: 250342873
Eu simplesmente quase perdi meu ingresso porque o site deu erro e ficou falando que meu CPF estava duplicado. Sendo que não estava já e eu tive que atualizar a página umas 3x pra isso ou seja, tendo que informar todos os dados de novo
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:22
Olá, Rebeca
Verificamos a situação informada e confirmamos que o suporte necessário para a sua questão foi realizado.
Caso tenha outras dúvidas ou precise de outros esclarecimentos, recomendamos acessar nosso Suporte ao Fã, que possui diversos artigos úteis: https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/34669675343761-Como-entrar-em-contato-conosco-How-to-Contact-Us
Atenciosamente,
Ticketmaster Brasil