Ingresso sumiu após transferência via Quentro sem confirmação ou suporte

Não respondida
Arcos - MG
10/06/2026 às 17:57
ID: 251055763
Ingresso sumiu após transferência via Quentro sem confirmação ou suporte
Comprei ingressos pela Ticketmaster, que utiliza a plataforma Quentro para gestão e transferência de ingressos, e após fazer a transferência do ingresso para outra pessoa e não recebi qualquer notificação de confirmação, código, aviso ou acompanhamento. Simplesmente, o ingresso sumiu da minha conta, sem qualquer histórico, registro ou prova de que a transferência foi concluída. Lembrando que, a única forma de acessar meus ingressos, seria através desse app que além de tudo não permite tirar print de tela ou fazer impressão dos ingressos! Selecionei apenas um ingresso meia entrada para transferencia. Quando acesso a Ticketmaster a compra esta lá aprovada mas na Quentro após a transferencia feita hoje dia ***** os demais ingressos não estão lá.