Reembolso negado para show Dua Lipa Rio de Janeiro
Respondida
São João del Rei - MG
25/05/2026 às 16:01
ID: 249625711
Fiz uma compra para o show da Dua Lipa no Rio de Janeiro no ano passado, já entrei em contato com a Ticketmaster 3 vezes após a solicitação do reembolso e em nenhum momento recebi um retorno.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:46
Olá, Lucas
Identificamos que este é o primeiro contato conosco e precisaremos de informações adicionais para darmos o suporte necessário. Para proteger os dados e as informações individuais, enviamos uma mensagem ao e-mail cadastrado, por gentileza, pedimos que verifique a caixa de entrada ou spam.
Aproveitamos a oportunidade para deixar o link do nosso suporte ao Fã, que possui diversos artigos que podem te auxiliar com suas dúvidas, acesse: https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/34669675343761-Como-entrar-em-contato-conosco-How-to-Contact-Us
Atenciosamente,
Ticketmaster Brasil