Site falso vende ingressos para o carnaval e não os entrega.

Olá, Thiago

Como amplamente divulgado, o único canal oficial para a compra de ingressos para o RIO CARNAVAL 2026 está sendo realizada em sitewww.ticketmaster.com.br. Informamos que não há parceria de vendas de ingressos com qualquer empresa e/ou sites e não há autorização para que qualquer empresa ou terceiros façam qualquer ação em nome da Ticketmaster ou da Produtora do evento.

Reforçamos que a informação sobre o canal oficial de venda foi e vem sendo destacada em toda a comunicação divulgada pela organização do evento RIO CARNAVAL 2026 é pela Ticketmaster, não havendo qualquer responsabilidade por ofertas ou promessas em locais diferentes do site oficial.

É importante destacar que, conforme previamente disponibilizado, todas as informações relacionadas ao processo de compra podem ser conferidas em nossa FAQ. Além disso, disponibilizamos uma página dedicada a compras com pagamentos via PIX, que pode ser acessada em:https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/19116318082833--Informa%C3%A7%C3%B5es-Importantes-PIX

Ressaltamos, a Ticketmaster alerta que não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora do nosso canal oficial de vendas.

Antes de efetuar qualquer transferência via PIX, confira atentamente se o destinatário beneficiário é a Ticketmaster Brasil:
- TICKETMASTER BRASIL LTDA
- CNPJ: *****

Todas as comunicações de confirmação de compras e status do pedido são enviadas unicamente [email protected].

Fique atento(a) a sites com URLs [Editado pelo Reclame Aqui] ou similares a nossa, além de sites que estão comercializando, com grande disponibilidade, ingressos de eventos desejados ou que estão esgotados. Reforçamos que o nosso site éwww.ticketmaster.com.br, logo, se você adquiriu ingressos através de outros canais, verifique a veracidade do seu ingresso.

A organização do evento e a Ticketmaster não responsabilizam por compras feitas em canais não autorizados/oficiais.

Recomendamos a todos que também, sempre acompanhem os canais oficiais do artista desejado, assim, as informações a respeito dos canais de venda de ingressos são oficiais e seguras.

Aproveito a oportunidade para deixar o link do nosso suporte ao Fã, que possui diversos artigos que podem te auxiliar com suas dúvidas, acesse: https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/34669675343761-Como-entrar-em-contato-conosco-How-to-Contact-Us

Atenciosamente,
Ticketmaster Brasil