Compra indevida
Resolvido
Brasília - DF
02/05/2025 às 14:26
ID: 216115039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApareceram no meu CC: 2 compras de entradas para o evento CAMAROTE DO LEKO OPEN BAR - 3 RODEIO FESTIVAL ABADIA DE GOIÁS. Compras debitadas sem minha autorização.
COBRANÇA INDEVIDA, pois não comprei nada. Nem moro em Goiás. Já foi bloqueado o meu CC para evitar novas cobranças indevidas.
SOLICITO: Imediato CANCELAMENTO desses 2 débitos indevidos e não autorizado por mim. Isso enseja o ressarcimento em dobro do indébito.
Assim espero solução imediata por parte da empresa promotora do show, pois nunca comprei nada nesse site
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:36
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas por não termos conseguido atendê-la em tempo hábil e lamentamos qualquer transtorno causado.
Verificamos que a senhora já entrou em contestação com o banco e acreditamos que esteja tudo resolvido.
Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-la. Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp: https://wa.me/5511952137968
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ticketou
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 16:52
não foi a empresa quem resolveu e sim o banco, Houve demora na resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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