Erro ao acessar o ingresso
Respondida
Goiânia - GO
28/07/2026 às 12:49
ID: 255031157
Não consigo resgatar o meu ingresso pois diz que a minha senha está incorreta o meu email não chegou para mudar e quando vou me cadastrar diz que o meu cpf ja está em uso
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:09
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno enfrentado.
Identificamos que o problema estava relacionado ao acesso ao cadastro. Nossa equipe realizou o atendimento e adotou as medidas necessárias para regularizar a situação, possibilitando a criação de um novo acesso e o resgate do ingresso.
Ficamos felizes por termos conseguido solucionar a questão. Permanecemos à disposição sempre que precisar por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Ticketou