Demora excessiva na exclusão de conta após solicitação
Não resolvido
São Paulo - SP
06/03/2026 às 18:55
ID: 242552305
Pedi a exclusão da minha conta via chamado há mais de 3 meses e ainda não foi realizado. Já é um [Editado pelo Reclame Aqui] não ter simplesmente um botão na plataforma que me permita excluir minha própria conta. Eles nos fazem abrir uma solicitação e nem assim resolvem. Me deram prazo de 15 dias no dia 23/11 e até agora nada.
Chamado aberto: *****
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 13:12
Pessimos, não respondem nem coisas básicas como problemas de cadastro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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