Dificuldade de acesso à conta para resgatar ingressos para show
Resolvido
Recife - PE
11/03/2026 às 16:20
ID: 242995547
Não consigo acessar minha conta para pegar os ingressos que comprei dia 12/12/25 para o show de Marisa Monte em Recife.
O site não tem uma opção de 'esqueci a senha' e ao tentar logar ele me leva para uma tela de novo cadastramento.
Preciso de ajuda urgente pois o show é dia 14/03/26, próximo sábado.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 18:12
Olá, Henrique
Identificamos que seus questionamentos foram esclarecidos por meio do Protocolo *****. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam e lixo eletrônico.
Atenciosamente
Central de Relacionamento Tickets for Fun
www.ticketsforfun.com.br/contato
De segunda à sexta, das 11h às 17h
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 19:49
Quase perdi o show por conta de instabilidade na lataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5