Dificuldade de contato e solicitação de devolução de ingresso não atendida
Respondida
Campinas - SP
21/08/2025 às 15:17
ID: 225077279
Estou tentando entrar em contato com vocês, mas não há nenhum telefone, email, whatsapp disponível no site. Enviei uma mensagem para vocês no próprio site, mas até o momento não obtive resposta. Ontem não consegui comprar todos os ingressos necessário para minha família para o show da Marisa Monte e preciso fazer a devolução do único ingresso que consegui, pois não irei sem nenhuma cia. De acordo com a lei do consumidor, temos direito de devolução em 7 dias, mas até o momento vocês não responderam minha mensagem. Estou no aguardo.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 15:37
Olá, Ana Paula
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