Propaganda Enganosa
Não resolvido
Barueri - SP
22/12/2023 às 00:44
ID: 178877849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo site da tickets for fun, na página do evento O Rei Leao https://*******) tem um banner informando sobre desconto na compra de ingresso antecipado, mas quando vai aplicar o desconto aparece mensagem informando que o cupom não é válido. Realizei a compra de ingressos para a família pagando meia entrada em 4 ingressos e agora na hora de comprar os ingressos cheios com o cupom, não consigo. Desta forma solicito o cancelamento da compra dos ingressos de meia entrada! Pedido de número 1975EE3.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 14:59
Olá, Ivan !
Verificamos que suas dúvidas foram respondidas pela Central de Relacionamento, através *******, por gentileza, consulte a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico. Em caso de dúvidas aguardaremos seu retorno no *******.
Atenciosamente
Central de Relacionamento Tickets for Fun
https://*******
De segunda à sexta, das 11h às 17h
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 15:19
A empresa demorou exatos 3 meses para responder a reclamação e não solucionou o problema. Tive prejuízo financeiro na data do show do Rei Leão devido plataforma de venda ser horrível.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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