RETIRADA DE INGRESSOS
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2022 às 15:10
ID: 144395665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei ingressos para o dia 15/09 do show do Justin Bieber, escolhi a opção para retirada do ingresso. Mas o site não me deu nenhuma informação do tempo de espera e onde será a retirada. Não achei nenhum número de contato e gostaria de informações ou algum e-mail informativo.
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 19:30
Olá, Jennifer!
Retire seu ingresso a partir de 24/05/******* na Bilheteria do Teatro Renault localizada na Avenida Brigadeiro Luiz Antônio, ******* – Bela Vista – São Paulo – SP, de terça à domingo das 12h00 às 20h00, segunda-feira fechado.
Um dia antes do show, dirija-se à bilheteria do Allianz Parque, das 12h às 20h e, se no dia do show, a partir das 10h, para a retirada.
Para sua segurança, o titular da compra ou pessoa autorizada no cadastro, deverá apresentar e-mail de confirmação de compra, cartão original utilizado na compra e do documento de identidade oficial com foto.
Após a retirada do ingresso, este é de total responsabilidade do cliente e sem ele não será permitido o acesso ao evento.
Lembre-se que os documentos comprobatórios da meia-entrada devem ser apresentados no acesso ao evento.
Recomendamos que retire o ingresso com antecedência e evite filas no dia do show!
Atenciosamente
Central de Relacionamento Tickets for Fun
https://*******
De segunda à sexta, das 11h às 17h
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 12:24
No fim deu tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10