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Bonito - PE

09/03/2026 às 17:42

ID: 242767499

Comprei na pré venda ingresso solidário para a turnê PHONICA da Marisa Monte em Recife, o show será realizado no dia 14/03. Ocorre que sofri acidente e passei por cirurgia e para ir ao show eu precisaria de acessibilidade devido o uso de cadeira e rodas, situação colocada detalhadamente e comprovada por relatórios médicos enviados ao e-mail da empresa. Desde o dia 25/02, através do protocolo *****, tenho reiterado solicitações de acesso à área PCD para mim e uma acompanhante, que também já possui ingresso e ambos de valor superior ao cobrado para a área desejada, para que eu possa exercer meu direito a assistir o show, primeiro deram-me a opção de repassar o ingresso e depois que eu chegasse com antecedência ao local para que em caso de DISPONIBILIDADE um supervisor de portão ou brigadista e orientem. Uma situação fatídica, comunicada à produtora com quase vinte dias de antecedência dá a empresa total condição de ajuste para espaço condizente com minha necessidade atual e não frustrar um cliente e fã da cantora.