Ticket For Fun: Cobrança Abusiva e Retenção Indevida de Valor Após Cancelamento de Compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2026 às 23:47
ID: 251326295
No dia *****fiz uma compra que totalizava R$1.352,00 no site da Ticket For Fun. No dia seguinte solicitei o cancelamento da compra num método muito confuso do site. Eles só me responderam após eu contatar a central do meu cartão de crédito.
Bem, a Tickets for Fun estornou apenas R$1.120,00 se valendo de uma cláusula deles que diz que o serviço de compra online foi prestado. Fiz contato para dizer que a cláusula é abusiva e vai contra o CDC, porém eles afirmam que é assim mesmo e que não devolverão a diferença.
Quero o estorno total da compra feita e cancelada dentro do prazo estipulado pelo CDC.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 13:26
Olá, Juliana
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