Vendi ingresso e até o momento não recebi o pagamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/12/2024 às 10:35
ID: 204756551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUtilizei o site da ticketswap para vender um ingresso para o show do iron maiden, que ocorreu no dia 07/12/******* no Aliianz Parque em São Paulo. Recebi e-mail no dia 5/12 confirmando a venda do ingresso e com a mensagem que receberia o valor de R$ *******,00 em 5 dias úteis. Contudo, até a data de hoje não recebi nenhum pagamento e no sistema consta que deu "falha no pagamento". Estou entrando em contato desde quinta-feira (12/12/*******) pelos canais disponibilizados, mas ninguém responde ou atende. Gostaria de posicionamento a respeito do pagamento do ingresso.
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Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 15:18
A empresa efetuou o pagamento dos ingressos, mas conseguir contato com ela foi muito difícil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6