Quero o reembolso de 220,00 por ingresso de evento com capacidade excedida

Não resolvido
Belém - AL
15/09/2026 às 21:14
ID: 259163149
Empresa vende ingressos acima da capacidade e não se responsabiliza. Quero meu reembolso de 220,00 de volta.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 13:12
Olá, Vanessa!
Identificamos que este chamado trata-se da reiteração da solicitação registrada anteriormente sobre o mesmo pedido e evento.
Reiteramos que todos os esclarecimentos prestados e os fundamentos de nossa política de reembolso, bem como a delimitação do papel da Tickzi como plataforma de ingressos, foram formalizados nas reclamações anteriores sob o seu perfil.
Nossa posição permanece a mesma já informada nos chamados anteriores.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento oficiais.
Atenciosamente,
Equipe TICKZI
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 13:36
Nada resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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