Quero o reembolso de 220,00 por ingresso de evento com capacidade excedida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - AL

15/09/2026 às 21:14

ID: 259163149

Empresa vende ingressos acima da capacidade e não se responsabiliza. Quero meu reembolso de 220,00 de volta.

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 13:12

Olá, Vanessa!

Identificamos que este chamado trata-se da reiteração da solicitação registrada anteriormente sobre o mesmo pedido e evento.

Reiteramos que todos os esclarecimentos prestados e os fundamentos de nossa política de reembolso, bem como a delimitação do papel da Tickzi como plataforma de ingressos, foram formalizados nas reclamações anteriores sob o seu perfil.
Nossa posição permanece a mesma já informada nos chamados anteriores.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento oficiais.

Atenciosamente,
Equipe TICKZI

Consideração final do consumidor

16/09/2026 às 13:36

Nada resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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