Não consigo acessar login
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2020 às 19:34
ID: 98853171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu marido não consegue acessar a conta dele, pois perdeu a senha e o e-mail que ele cadastrou não tem mais acesso. o show é no proximo sabado e estamos sem saber o que fazer. pois ja pagamos os ingressos e não estamos conseguindo imprimir. ja mandei e-mail e nada.
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Resposta da empresa
03/01/2020 às 18:31
Jaqueline, boa tarde! Tudo bem?
Tetei lhe contatar agora pelo telefone que informou em seu cadastro aqui no Reclame Aqui e não consegui, só queria me certificar que realmente deu tudo certo =).
De qualquer forma verifiquei em meu sistema que vc abriu um atendimento interno via SAC com assunto semelhante, verifiquei também que por lá e atraves das informações que vc nos passou conseguimos lhe ajudar e seu esposo conseguiu acessar a conta dele e fazer a impressão dos ingressos! o/ Maravilha!!
Só me resta desejar um bom evento para vcs!
Precisando de algo não exite em nos procurar, combinado?! Abraço!!!
Ótimo final de semana!!!