Tico Pneus

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Belo Horizonte - MG

05/07/2025 às 00:57

ID: 221331445

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Registrando essa reclamação pra mostrar que a Tico pneus realmente não se importa com o cliente. FUJAM DELES!! Vejam, que fiz uma reclamacao em abril, após um serviço na loja em março , onde paguei 7mil reais e ao fazer outros 3 orçamentos vi o absurdo que me cobraram e fiz o contato com a então gerente ***** solicitando esclarecimentos sobre o valor e pedindo que fosse revisado, que a empresa pudesse avaliar o que poderia ser feito. Apps ser enganada por ela qdo disse que repassaria meu questionamento a proprietária e não fez, devido minha rotina intensa de trabalho não retornei a loja e fiquei com a justificativa de que o valor era devido o SERVIÇO DIFERENCIADO que eles prestam. Passado dois meses, um pneu do meu carro furou e ao ir no borracheiro descobri que estava rodando com a roda dianteira com APENAS dois parafusos prendendo a mesma. Pensem no risco que eu corri durante esses dois meses. Foi qdo retornei a loja e fiz mais uma tentativa de falar com a proprietária da loja (*****), obviamente não consegui e naquele dia fui atendida pelo *****, pai da proprietária. Expliquei pra ele toda a história, desde o valor abusivo cobrado pelo serviço, a falta de respeito e mentira da ***** e o serviço prestado que me colocou em risco de um acidente grave. O ***** me garantiu que como HOMEM E SER HUMANO conversaria com a ***** e me daria um retorno. Hoje são 5/7, nossa conversa foi em 17/06.
Não há mais justificativa que explique o desrespeito e descaso com o cliente.
Não indico a Tico pneus pra ninguém. A empresa merece a gerente que tem. Que papel o ***** fez, que serviço a Tico Pneus presta a seus clientes? Além de desonestos, são enganadores e levam a mentira como princípio e valor da instituição.

Anexo deixo a cópia da avaliação que fiz da loja e nunca recebi um retorno deles.
Nessa página de avaliações tb é possível ver a qtd de reclamações da gerente *****.