Vendedor não quer solucionar o problema

Resolvido
Carlópolis - PR
29/04/2026 às 16:54
ID: 247309835
Mandou corrente com defeito de fabrica .e não querem trocar
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2026 às 08:14
Olá, Claudio tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes.
Todos os nossos produtos passam por um controle rigoroso antes do envio, porém, entendemos que imprevistos podem acontecer. Em casos de possível defeito de fabricação, realizamos sim a análise da peça para verificação.
Pedimos que entre em contato diretamente conosco pelo nosso canal de atendimento (WhatsApp) no número (44) 998787452 , enviando fotos e/ou vídeos do produto para que possamos avaliar com prioridade e te dar a melhor solução o mais rápido possível.
Reforçamos que não deixamos nossos clientes sem suporte e estamos à disposição para resolver da melhor forma.
Aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe TICOMAN18K
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 07:31
Me enviaram a corrente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7