Empresa de fotografia contratada pela empresa de eventos não confirma agendamentos e não envia boletos
Respondida
Campo Largo - PR
13/05/2026 às 08:36
ID: 248497627
Contratamos a empresa para fazer parte um momento tão especial pra nós, um sonho que está virando pesadelo. Nos indicaram um empresa para as fotos em família, que insistiram que precisava ser em um mês específico e agora faltando menos de 2 semanas nem sabemos se estão confirmadas os agendamentos dessas fotos. Falam que estão com problemas na comunicação mas isso já faz mais de alguns meses e nada é resolvido. Tentamos várias vezes conversar, questionamos sobre os pagamentos e nem o boleto eles nos enviaram . Situação insustentável.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 12:34
Ola, Isabella! Como vai?
A Ticomia Formaturas atua somente no segmento de planejamento, organização e execução das festas de formatura. Na área de foto e vídeo contamos com uma empresa parceira.
Tentamos entrar em contato via telefone para esclarecer melhor a situação e prestar os devidos alinhamentos, porém não tivemos sucesso no contato. De toda forma, entraremos em contato também via e-mail.
Grande abraço,
Equipe Ticomia.