Ticomia Formaturas

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/08/2026 às 07:07

ID: 256829013

Gostaria de registrar minha extrema insatisfação e fazer um alerta a outros estudantes sobre a Festa e Forma Eventos / Ticomia Formaturas, referente ao contrato da formatura do curso de Nutrição T1 da Faculdade Pequeno Príncipe (Formandos 2027.2).

Na fase de negociação e assinatura, a equipe da Ticomia teve um atendimento impecável, prestativa e cheia de promessas. No entanto, foi só assinar o contrato para a postura mudar completamente. O pós-venda é inexistente, o atendimento tornou-se omisso e o descaso passou a ser a regra.
Os principais problemas enfrentados pela nossa turma incluem:

Abandono total de suporte: Ficamos meses sem qualquer retorno ou assistência da empresa, mesmo com mensagens e cobranças constantes da comissão e dos alunos.

Falta de transparência e alinhamento: Ignoram pedidos de atualização do projeto da turma e não prestam o devido acompanhamento aos formandos.

Ameaça de multas abusivas: Quando expusemos a insatisfação e a redução da turma provocada pelo próprio descaso deles, a empresa passou a ameaçar a cobrança de multas rescisórias abusivas, ignorando que quem deu causa ao cancelamento foi a própria Ticomia por inexecução dos serviços.

Ressalto que não houve prestação de serviços efetiva até o momento e que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Art. 14, 20 e 51, IV), a falha grave no atendimento afasta qualquer penalidade aos alunos e exige a devolução do que foi pago.

Fica o alerta para que futuras comissões de formatura não se deixem levar pelo bom atendimento inicial da Ticomia. Tenho todas as conversas e provas arquivadas. Exijo o cancelamento imediato do contrato e do aditivo sem qualquer multa ou taxa, além do ressarcimento integral dos valores já quitados.
Aguardo retorno formal da empresa tal qual o cancelamento do contrato e devolução dos valores pagos até agora.