Troca de um produto

Não respondida
Carapicuíba - SP
21/04/2025 às 16:36
ID: 215233693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui realizar a troca de um produto na loja Ticos e Ticas do Shopping União em Osasco. A vendedora disse que não poderia efetuar a troca, pois o produto se tratava de um item de verão e que o mesmo estava na promoção, eu disse que no ato da compra não havia sido informada, não havia nenhuma separação dos itens chamados de itens de verão com os demais ou algum informativo, e que o valor pago em nenhum momento me fez pensar se tratar de um item na promoção. Quando questionada a vendedora me informa que o carimbo de 7 dias de troca estava na parte interna da caixa. Quem compra um produto e fica procurando informações nas caixas dos produtos ???
Já fica aqui meu aviso para futuros clientes dessa loja, ao comprar confiram as caixas, sacolas e etc porque as informações devem estar lá (contém ironia).