TicTacArea

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

13/02/2021 às 18:05

ID: 119618507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

fiz a compra de dois relógios dia 14/12/20 no valor de 51.58 ok envio super rápido tanto que percebi que tinha comprado dois no outro dia e pedir para que retirassem um mas ja tinha sido enviado e não teria como e se eu quisesse devolver teria que esperar chegar e mandar de volta para eles ok, esperei chegou eu entrei em contato comunicando que eu não recebi os dois relógios apenas um e fui cobrada por dois e como o atendimento deles por e-mail foi super horrível grossos resolvi devolver toda a mercadoria, que no caso era apenas um relógio que eu recebi porem so recebi um então eles mandaram um monte d instruções de como mandar a mercadoria e que eu teria que pagar todos custo do envio que por lei do consumidor a loja teria que pagar todo o valor do reenvio da compra pois ainda não teria passado os 7 dias e eu estava no meu direito enfim eu enviei a mercadoria com meu dinheiro esperei chegar e mandei o e-mail comunicando que chegou la assim a empresa sumiu não responde mais meus e-mails fiz outra conta pra pedir informações também não respondem #NAOCOMPRE nesse site.



endereço que andei a encomenda
PERLA AZABACHE
Paseo Rosales,14
*******Molina de Segura
Murcia
España
código de rastreamento *******